2017年软件和信息技术服务行业分析报告

一、行业总体概况
2017年，我国软件和信息技术服务业延续了稳中向好的发展态势，产业规模持续扩大，创新能力不断增强，在国民经济中的支柱地位进一步巩固。全年实现软件业务收入突破5.5万亿元，同比增长13%以上，增速较上年略有回升。从业人数稳步增加，工资总额保持较快增长，产业结构持续优化，对经济高质量发展的支撑作用日益凸显。

二、业务收入与效益情况
2017年，全行业实现软件业务收入55,037亿元，同比增长13.2%。其中，软件产品收入、信息技术服务收入和嵌入式系统软件收入均保持增长。信息技术服务收入占比超过50%，成为拉动行业增长的主要力量。盈亏方面，全行业实现利润总额0.7万亿元左右，同比增长约12%；主营业务收入利润率保持在12%左右。从业单位超过4.5万家，从业人员平均人数逾600万人，工资总额同比增长超过11%，人均工资水平继续领先于制造业平均水平。

三、细分领域发展特点
（1）软件产品：基础软件与工业软件取得新突破，操作系统、数据库、中间件等核心产品竞争力增强；工业软件在智能制造、航空航天等领域深化应用。
（2）信息技术服务：云计算、大数据、移动互联网等新技术新模式驱动增长。云服务收入增长迅速，大数据服务市场方兴未艾。电子商务平台服务、数据服务、集成电路设计等细分领域表现活跃。
（3）嵌入式系统软件：受智能硬件、汽车电子、工业控制等需求带动，嵌入式软件收入增速有所回升，产品附加值稳步提高。

四、区域与骨干企业发展
区域分布上，东部地区保持主导地位，软件业务收入占全国七成以上；中西部地区增速较快，成渝、长江中游等区域成为新增长极。中心城市如北京、上海、深圳、杭州、广州等依然集聚大量骨干企业。骨干企业方面，华为、海尔、浪潮、腾讯、阿里云等企业收入规模居前，研发投入强度较高，在海外市场拓展与国际标准制定中表现日益活跃。

五、行业投融资与创新
2017年，软件和信息技术服务领域投融资热度较高，但投资阶段逐渐向早期和成长期前移，单笔投资金额有所回落。人工智能、大数据、物联网、区块链等成为热点细分赛道。企业加大研发投入，专利申请量和授权量快速增长，创新成果不断涌现。

六、政策环境与标准建设
国家持续推进“互联网+”、大数据、人工智能等战略，出台了一系列促进软件产业发展的政策文件。国发〔2017〕系列政策进一步优化营商环境，加大财税支持和知识产权保护力度。软件标准体系不断健全，智能制造、云计算、大数据等领域的标准研制加快。行业管理方面，加强事中事后监管，推进软件企业认定和税收优惠政策落实。

七、面临的主要问题
一是核心关键技术受制于人的局面尚未根本扭转，基础软件、高端工业软件自主可控能力有待提升。二是行业整体盈利水平仍待提高，部分领域低价竞争、同质化现象较为突出。三是高端人才结构性短缺，尤其是人工智能、大数据、架构设计等方向领军人才不足。四是国际市场拓展面临复杂环境，企业“走出去”仍需克服诸多壁垒。

八、2018年展望与建议
展望2018年，随着数字经济、智能经济蓬勃发展，软件和信息技术服务业将保持平稳较快增长，预计增速在13%左右，收入有望突破6万亿元。
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